Declaración de accesibilidad — DeCAbina

Última actualización: 2026-08-17 · Versión: 1.1

Javier Alejandro Quintana Hernández quiere que esta aplicación la pueda usar cualquiera, incluidas las personas que navegan con lector de pantalla, sólo con teclado, con ampliación o con otra tecnología de apoyo.

Norma que seguimos

Esta aplicación aspira a cumplir la WCAG 2.2 nivel AA, la referencia de la norma europea EN 301 549 que aplica a los servicios dirigidos a consumidores en la UE.

Y lo hacemos aunque probablemente no nos obligue. La Ley 11/2023 alcanza a los servicios de comercio electrónico dirigidos a consumidores, y DeCAbina se contrata para una actividad profesional; su prestador es además una microempresa de servicios, que la ley exceptúa con carácter general. Lo decimos porque esta declaración es entonces un compromiso que asumimos, no un trámite: en una cabina, con guantes y con sol de frente, la accesibilidad es un requisito del producto antes que de la norma. Si algo de lo que aquí se promete no se cumple, es una reclamación legítima contra nosotros igualmente.

Qué hacemos

• Todo lo que se puede pulsar se puede alcanzar y usar sólo con el teclado, en un orden que tiene sentido.
• Un enlace «Saltar al contenido» permite esquivar la navegación en cada pantalla.
• El foco siempre se ve; nunca lo quitamos por motivos estéticos.
• Los campos de los formularios llevan etiqueta, y los errores se anuncian además de mostrarse.
• El texto se puede agrandar desde la propia aplicación (Ajustes → Tamaño del texto) y con el zoom del navegador hasta el 200 % sin perder contenido.
• Respetamos la preferencia «reducir movimiento» del sistema operativo.
• El color nunca es la única forma de transmitir una información.
• En cada cambio se ejecutan comprobaciones automáticas de accesibilidad, y la aplicación no bloquea la orientación de la pantalla: funciona en vertical y en horizontal.

Limitaciones que conocemos

Las comprobaciones automáticas cubren aproximadamente un tercio de las barreras reales; el resto necesita pruebas con personas. Aún no hemos hecho una auditoría manual completa con lector de pantalla, así que puede haber pantallas donde la experiencia sea peor de lo que pretendemos. Si encuentras una, cuéntanoslo: es la vía más rápida para arreglarla.

Contacto

Si algo de esta aplicación te resulta difícil o imposible de usar, escríbenos a soporte@qualvant.com indicando la pantalla y qué ha pasado. Respondemos en un plazo de 5 días hábiles y te decimos qué vamos a hacer y cuándo.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes dirigirte a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma o a la Oficina de Atención a la Discapacidad (OADIS), que son las vías previstas para una queja de accesibilidad.

Esta página remitía antes a la autoridad de protección de datos. No es la que corresponde: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es atiende reclamaciones sobre tus datos personales —para eso está la Política de Privacidad §10— y no sobre si una pantalla se puede usar con un lector de pantalla. Enviar a alguien a la ventanilla equivocada retrasa su queja tanto como no darle ninguna.